Інтеграція CRM та ManyChat

SaaS Node.js Chrome Extension REST API

Огляд проекту

Клієнту потрібно було автоматично створювати угоди в CRM з розмов у ManyChat. Ми розробили серверну інтеграцію, яка синхронізує дані в обидві сторони, плюс Chrome-розширення з кнопками швидкого переходу на обох платформах — клік щоб перейти з чату одразу в угоду, або з угоди прямо в розмову.

Ключові можливості

Автоматичне створення угод

Коли хтось пише в ManyChat, угода автоматично створюється в CRM з контактними даними

Chrome віджет

Розширення браузера додає кнопки навігації на обидві платформи для миттєвого переходу між чатом та угодою

Двостороння синхронізація

Контактні дані, статус угоди та історія розмов синхронізуються між обома системами

Результати

Більше ніякого ручного створення угод з лідів чату
Перехід між платформами в один клік
Всі дані клієнтів синхронізуються автоматично

Технологічний стек

Backend

Node.js REST API Webhooks

Extension

Chrome Extension JavaScript

Зацікавлені в подібному рішенні?

Давайте обговоримо, як ми можемо допомогти автоматизувати ваші бізнес-процеси

Зв'язатися з нами